Una tienda que factura necesita un plan de mantenimiento que dé prioridad a aquello que puede detener ventas: checkout, pagos e inventario.
Definimos objetivos, alcance, entregables y método de medición antes de empezar. Cada propuesta detalla qué incluye y qué requiere un presupuesto aparte.
Antes de actualizar tema, plataforma y plugins conviene tener copias válidas y un entorno de pruebas cuando el riesgo lo requiere. Después se comprueban página de producto, carrito, cupones, checkout y notificaciones de pedido.
Los errores de pago pueden pasar desapercibidos aunque la portada siga online. Registramos incidencias, criticidad y responsables. No todos los mantenimientos incluyen disponibilidad 24/7: los horarios y acuerdos deben figurar en la propuesta.
Revisamos espacio, actualizaciones, permisos, registros y compatibilidad. Una copia de seguridad solo protege si se ha comprobado que puede restaurarse. Ningún mantenimiento garantiza riesgo cero.
Detallamos frecuencia de revisión, cambios incluidos, soporte, restauraciones, costes de licencias y horas de desarrollo extra. Conviene que la propiedad de la web, del dominio y de los pagos siga bajo control del negocio.
Recogemos contexto, objetivos, datos disponibles y principales limitaciones.
Ordenamos entregables, responsables, inversión y prioridades según el alcance.
Validamos los cambios y explicamos qué indicadores permiten medir su utilidad.
No necesariamente. Son ámbitos que deben presupuestarse de manera expresa.
Sí, tras revisar versión, extensiones, alojamiento e integraciones para definir el alcance.
Cuéntanos qué necesitas, qué web tienes y qué objetivo quieres alcanzar. Prepararemos una propuesta adaptada al alcance real.
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