Prejuicios en Wikipedia – Cómo afectan los prejuicios humanos a los artículos de Wikipedia
En un mundo ideal, Wikipedia estaría libre de prejuicios. Sin embargo, vivimos en este mundo.
El sesgo es una desviación sistemática de la objetividad, la equidad o la imparcialidad, a menudo como resultado de opiniones, creencias o preferencias personales. El sesgo tiende a favorecer una perspectiva, un grupo o un resultado en detrimento de otros. Esto puede conducir a una distorsión de la información que se encuentra en Wikipedia. El sesgo puede manifestarse en varios contextos, como el proceso de pensamiento de un individuo, la cobertura de los medios, la investigación o la recopilación de datos, todo lo cual puede acabar llegando a un artículo de Wikipedia.
Los editores de Wikipedia son (al menos hoy) humanos y, como tales, pueden aportar diversos prejuicios al proceso de edición. Aunque Wikipedia cuenta con políticas para garantizar la neutralidad y la objetividad, los prejuicios siguen apareciendo.
Algunos tipos comunes de sesgos que pueden afectar a los artículos de Wikipedia incluyen:
Sesgo de confirmación
Los editores pueden favorecer la información que confirma sus creencias o ideas preexistentes, lo que les lleva a dar más peso a las fuentes que apoyan sus puntos de vista y a ignorar o restar importancia a las pruebas contradictorias.
Sesgo de selección
Los editores de Wikipedia pueden seleccionar preferentemente fuentes o temas que les interesen o les resulten más familiares, lo que puede dar lugar a una representación excesiva de determinados temas o puntos de vista.
Sesgo cultural
Los redactores procedentes de distintos entornos culturales pueden tener perspectivas diferentes sobre lo que es importante o información destacable, lo que puede dar lugar a un desequilibrio en la representación de las distintas culturas, regiones y tradiciones.
Sesgo de negatividad
El sesgo de negatividad se observa cuando las personas tienden a dar más peso, atención o importancia a las experiencias, emociones o información negativas que a las positivas. Este sesgo cognitivo lleva a los individuos a centrarse más en los aspectos negativos, como los fracasos, las amenazas o las críticas, incluso cuando las experiencias o la información positivas pueden ser igual o más prevalentes.
Según BigThink, «Los titulares que denotan ira han aumentado un 104% desde el año 2000. Los titulares que denotan miedo (+150%), asco (29%) y tristeza (+54%) también se han disparado.»
Las fuentes de Wikipedia suelen ser fuentes de noticias. Si las fuentes de noticias se están volviendo más negativas, podría ser que la propia Wikipedia también esté evolucionando en esa dirección, al menos para algunos temas.
Sesgo de género
Wikipedia tiene un desequilibrio de género bien documentado entre sus editores, con una mayor proporción de editores masculinos que femeninos. Esto puede dar lugar a una infrarrepresentación de las perspectivas femeninas y a una cobertura sesgada de los temas relacionados con los problemas, la historia y los logros de las mujeres. Por ejemplo, sólo el 18% de las biografías de Wikipedia tratan sobre mujeres. Las razones del sesgo de género no son sólo de los editores; tienen que ver con los propios medios. Las directrices de Wikipedia establecen que una persona debe tener una cobertura significativa, pero las mujeres tienden a atraer menos cobertura que los hombres, incluso hoy en día. La falta de cobertura puede hacer que una mujer aparentemente notable no sea elegible para un artículo de Wikipedia.
Sesgo político
Los editores con fuertes creencias políticas pueden inclinarse a enfatizar la información que apoya sus puntos de vista políticos o a restar importancia a los puntos de vista opuestos, lo que puede conducir a una cobertura sesgada de temas o figuras políticas. La parcialidad política es un reto constante para los editores de Wikipedia. Por ejemplo, la página de Donald Trump en Wikipedia está «protegida». Sólo los editores que han hecho más de 500 ediciones en Wikipedia pueden editar su artículo. Esta protección se estableció debido al vandalismo. Al limitar quién puede editar un artículo, Wikipedia espera frenar en cierta medida el sesgo político.
Sesgo de disponibilidad
Los editores pueden ser más propensos a incluir información fácilmente disponible o fácil de encontrar, lo que puede dar lugar a una representación excesiva de determinados tipos de fuentes o a la exclusión de información menos accesible pero potencialmente relevante. Un ejemplo de ello podrían ser los libros agotados. Si el contenido no se puede encontrar fácilmente en línea, rara vez se añade y referencia en Wikipedia.
Sesgo de recurrencia
El sesgo de actualidad lleva a las personas a dar más importancia, significado o peso a los acontecimientos o experiencias recientes que a los que ocurrieron en el pasado. Por ejemplo, un acontecimiento del pasado que no se cubrió tan a fondo como hoy podría llevar a la infrarrepresentación de contenidos antiguos en Wikipedia.
El sesgo de actualidad puede afectar a la toma de decisiones, la memoria y la percepción, ya que las personas pueden hacer demasiado hincapié en la relevancia de la información o las experiencias recientes, mientras que subestiman o pasan por alto información más antigua, aunque todavía valiosa. Esto afecta a la forma en que la gente contribuye a Wikipedia.
Sesgo lingüístico
Wikipedia está disponible en 331 idiomas a partir de marzo de 2023. La mayoría de los editores de Wikipedia dominan el inglés, lo que puede llevar a una dependencia excesiva de las fuentes en inglés y a una infrarrepresentación de las perspectivas no inglesas. De hecho, el 76% de los editores de Wikipedia hablan inglés.
La respuesta de Wikipedia a los prejuicios
Wikipedia es consciente de estos sesgos potenciales y cuenta con políticas para mitigarlos, como la política de Punto de Vista Neutral (NPOV) y el requisito de proporcionar fuentes fiables. Sin embargo, es esencial que tanto los editores como los lectores sean conscientes de estos sesgos potenciales y trabajen juntos para abordarlos con el fin de garantizar la exactitud y neutralidad del contenido de Wikipedia.
