CÓMO REDACTAR EL MEJOR RESUMEN DE CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS EN 2023

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Por Mau, Estratega de Relaciones Públicas y Marketing Digital en eDigital.

CÓMO REDACTAR EL MEJOR INFORME DE RELACIONES PÚBLICAS EN 2023

Está a punto de conocer top técnicas que he utilizado personalmente al escribir informes de relaciones públicas de éxito durante más de 15 años para conseguir mejor resultados de mi Agencias de relaciones públicas.

Lo que descubrí en este proceso fue que la mayoría de los principios para escribir una potente Resumen de relaciones públicas siguen siendo los mismos independientemente de los sectores, el tamaño de las empresas y los cambios en la forma en que las marcas conectan con los consumidores.

Sin embargo, surgió un hecho:

Siempre hay que planificar dos objetivos principales para invertir en relaciones públicas y han métricas específicas definidas para cada uno de tus objetivos. Es en este formato que usted puede averiguar qué acciones exactas – de su agencia de relaciones públicas – obtenga los mejores resultados para su empresa.

Eso es exactamente lo que hago.

Tanto si estoy vendiendo una marca, reposicionándola o preparándome -con un plan de contingencia- para una eventual crisis de comunicación; escribiré una PR brief document.

Sabes que has hecho tu PR briefing process correctamente cuando su agencia de RRPP sólo ofrece mejores estrategias y tácticas que mejor alcanzan, convierten y nutren a sus audiencias clave.

En este artículo, le guiaré paso a paso por el proceso de redactar el mejor resumen de campaña de relaciones públicas.

Creo que se sorprenderá de cómo fácil es elaborarlo una vez leído el pasos importantes estratégicos Informe de relaciones públicas: pensamiento de diseño proceso que hay que desarrollar.

Lo que está a punto de leer le quitará complejidad al proceso a la vez que le mostrará cómo redactar un informe de relaciones públicas aunque nunca lo hayas hecho.

De hecho, el comentario más popular que recibo de los profesionales que obtienen mi plantilla Premium PR Brief es:

«Gracias, Ahora me doy cuenta de lo importante y fácil que es redactar un buen informe de relaciones públicas.«

Varios dueños de negocios y vendedores me han pagado para mostrarles los siguientes pasos que estás a punto de aprender para gratis.

Así es, ser capaz de escribir un con éxito Relaciones públicas es un poderoso marketing y herramienta de reputación de marca que le servirá para el resto de su vida de marketing.

Y antes de que te prepares, coge ahora una silla cómoda, una taza de tu bebida favorita, cierra la puerta con llave y déjame guiarte a través de los siguientes pasos que seguirás mientras aprendes rápidamente cómo escribir un éxito Relaciones públicas.

Al tratarse de un esfuerzo planificado, es muy importante que aprenda a redactar un Resumen de campaña de relaciones públicas para una RRPP agencia, consultor o autónomo de relaciones públicas para obtener los resultados específicos que desea.

Cuando escribir un buen informe de relaciones públicas estarás facilitando a tu agencia de relaciones públicas la obtención de algunos de los beneficios más comunes de las actividades de relaciones públicas:

• Aumentar el conocimiento de los clientes sobre sus marcas y su empresa en general.
• Cree una preferencia general del público por sus productos/servicios o cambie los niveles de sentimiento de los consumidores sobre su marca.
• En última instancia, estas ganancias le ayudarán a tener más defensores de la marca, clientes más fieles y a aumentar las ventas y el valor de la marca.

Consejo: Cuando informar a una agencia de relaciones públicasno sólo se quiere influir en sentimiento de marca pero también para cambiar comportamiento de compra.

COBERTURA MEDIÁTICA

Cuando un especialista en RR. consigue cobertura mediática para usted, el profesional de las relaciones públicas intenta al mismo tiempo facilitar el trabajo de los periodistas ofreciéndoles una historia y unos activos mediáticos para que publiquen artículos informativos convincentes.

La mayoría de periodistas y medios de comunicación quieren historias que ofrezcan:

• Proximidad. ¿Es una historia local que conecta bien con la audiencia del medio de comunicación?
• Oportunidad. ¿Acaba de ocurrir la historia? ¿O está a punto de ocurrir?
• Insólito. ¿Es una historia que ofrece algo fuera de lo común?
• Desencadenante emocional. ¿La historia evoca una respuesta emocional? Miedo, confianza, culpa, pertenencia, placer instantáneo, etc.
• Activos mediáticos. Tu historia debe ir acompañada de los activos de medios correspondientes requeridos para cada tipo de medio. Los periódicos necesitarán fotos, la radio y los podcasts necesitarán archivos de audio tuyos y la televisión necesitará secuencias de vídeo, aunque sean en bruto.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Una plantilla imprescindible

Esta plantilla de briefing de relaciones públicas se ha convertido en una herramienta esencial para nuestro equipo. Abarca todo lo que debemos tener en cuenta a la hora de informar a nuestra agencia de RR. Es imprescindible para cualquier equipo de marketing.

Chris P. ✅ Comprador verificado

VISIÓN A LARGO PLAZO

El objetivo de todo agente de relaciones públicas debe ser establecer buenas relaciones a largo plazo con el cliente y con los medios de comunicación en general. Así que, en lugar de adoptar el enfoque de la gratificación instantánea que se centra en la cobertura inmediata, los profesionales de las relaciones públicas piensan en el impacto a largo plazo de la cobertura de relaciones públicas. Los clientes pueden beneficiarse relaciones positivas con los medios que tiene un agente de relaciones públicas con su red de medios de comunicación.

OTROS OBJETIVOS CLAVE DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Además de conseguir una cobertura mediática exponencial, sus campañas de relaciones públicas deben conseguir que sus clientes, la comunidad y el sector:

• Cambien el sentimiento sobre su empresa o sus marcas: aumentar la confianza o la preferencia.
• Cambiar el comportamiento de compra. Una campaña de relaciones públicas bien ejecutada puede ayudarle a conseguir clientes:
  • compren con más frecuencia
  • comprar más volumen
  • comprar más productos premium o
  • comprar nuevos productos

A campaña de relaciones públicas bien documentada también debería ayudar a sus otras actividades de marketing multicanal.

Tipos de clientes – gráfico marketing – eDigital

PARA INFORMAR CON ÉXITO A LOS PROFESIONALES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS, DEBE CONOCER SUS FUNCIONES

Ahora que ya ha entendido qué son las relaciones públicas y qué hace una agencia de relaciones públicas, voy a compartir con usted mis principales consejos a la hora de informar a una agencia de relaciones públicas.

Puedes ahorrar tiempo y conseguir este exclusivo y premium Plantilla de resumen de campaña de relaciones públicas en Google Docs que también puede guardarse en Microsoft Word.

LOS BENEFICIOS DE UNA CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS BIEN ELABORADA

Contar con un informe profesional de relaciones públicas que tu agencia de RR. PP. lea, revise y comprenda es aún más importante cuando les comunicas los objetivos específicos que quieres alcanzar y las formas de medirlos.

Además, redactar un informe profesional de campaña de relaciones públicas garantizará que su agencia de RRPP minimice los errores en la preparación, ejecución, medición y elaboración de informes de su campaña de RRPP. También se recomienda dejar espacio para sus propias ideas, que podrán responder por escrito en una propuesta formal.

En los 3 mejores goles al escribir lo mejor Resumen de la campaña de relaciones públicas:

1. Comprender con total claridad sus objetivos específicos de relaciones públicas.
2. Indique a su agencia de relaciones públicas cómo desea exactamente que se mida su campaña de relaciones públicas.
3. Ayude a su agencia de relaciones públicas a realizar un trabajo extraordinario sin complicaciones, en el momento adecuado y dentro del presupuesto.

En 7 principales beneficios de un briefing redactado profesionalmente para una agencia de relaciones públicas:

1. Ofrezca las menciones de RR. PP. adecuadas en los canales adecuados y en el momento oportuno.
2. Reduzca las interpretaciones erróneas.
3. Asegurarse de que las expectativas de ambas partes (cliente y agencia de relaciones públicas) son claras.
4. Acordar los resultados exactos esperados
5. Acordar la metodología de seguimiento de los resultados
6. Acordar los plazos.
7. Acordar tácticas específicas para la campaña de relaciones públicas.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Gran plantilla

No sabía lo suficiente para redactar un informe de relaciones públicas. Esta plantilla es muy buena y completa, y ahora me siento mucho más segura al presentar mis necesidades a mi agencia de relaciones públicas. Las instrucciones de la plantilla son fáciles de seguir. Rellenar la plantilla también me ha hecho darme cuenta de que tengo que pensar en mis objetivos y estrategia generales de relaciones públicas. Muy recomendable.

Tina L. ✅ Comprador verificado

ANTES DE REDACTAR UN INFORME PROFESIONAL DE CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS

Antes de embarcarse en el proceso de dedicar tiempo a redactar el resumen de una campaña profesional de relaciones públicas para compartir con una agencia de relaciones públicas, le sugerimos que compruebe lo siguiente:

• Experiencia demostrada en su sector. Asegúrate de que la agencia de RR. PP. con la que te pongas en contacto tenga experiencia demostrable en la realización de campañas de RR. PP. en tu sector e, idealmente, que la agencia de RR. PP. que elijas tenga contactos probados en los medios de comunicación objetivo en los que quieres que se mencione o aparezca tu marca.
• Nicho. Algunas agencias de relaciones públicas pueden ser extraordinarias en un sector específico, pero no en todos los tipos de sectores. Cada sector requiere unas habilidades y unos contactos de relaciones públicas diferentes y plantea retos distintos. La experiencia de algunas agencias de relaciones públicas puede centrarse en el marketing de moda, B2B, arte, fitness, alimentación, música, fabricación, viajes, etc.
• Alcance de los influyentes. Algunas agencias de relaciones públicas pueden trabajar con personas influyentes de todo el mundo. Contratar a una agencia de RR. PP. que tenga contacto directo con los principales líderes del sector y personas influyentes no solo te dará acceso a un gran alcance mediático, sino también un gran impulso en las redes sociales.

• Tamaño. Cuando contrate a una empresa de relaciones públicas, decida qué tamaño es el adecuado para usted. Las empresas de relaciones públicas tienen formas y tamaños muy diferentes, y puede que la más adecuada para usted no sea la que había previsto. Hay muchas razones para elegir grandes empresas de relaciones públicas (alcance mundial, redes de relaciones masivas, larga experiencia) y otras tantas para elegir una empresa boutique (equipos más pequeños y unidos, experiencia local, sectores especializados, etc.). Una cosa que hay que tener en cuenta es la importancia de su presupuesto para la empresa que contrate. Por ejemplo, a menudo un anticipo de 10.000 dólares al mes podría ser una de las cuentas más grandes si contrata a una empresa de relaciones públicas pequeña, pero una cuenta muy pequeña si contrata a una empresa de relaciones públicas grande. Tenga en cuenta que los clientes más grandes suelen tener el equipo A. Si su presupuesto es modesto, quizá le interese contratar a una empresa más pequeña.
• Participación del equipo. Implique a todas las partes interesadas que forman parte de sus esfuerzos de relaciones públicas. Si es necesario celebrar una serie de reuniones con las principales partes interesadas para definir las instrucciones de la campaña de relaciones públicas, asegúrese de que existe un orden del día estructurado con los resultados esperados para que se acuerden y aprueben las instrucciones de la campaña de relaciones públicas.
• Una gran idea. Asegúrese de que su posible agencia de relaciones públicas le ofrece al menos una idea que le entusiasme. En las reuniones de presentación, si las empresas de relaciones públicas invitadas han hecho sus deberes y se han preparado adecuadamente, presentarán algunas ideas de campañas de relaciones públicas diferentes basadas en los requisitos de tu «solicitud de propuesta» (RFP, por sus siglas en inglés). Al menos una de las ideas debe ser innovadora y lo suficientemente interesante como para entusiasmarte.
• Entender el contrato de relaciones públicas. Asegúrate de revisarlo detenidamente, con un abogado si es posible, y de entender todos los términos clave (coste/presupuesto, duración, equipo, horas que recibes en función del presupuesto, cómo informarán de los resultados, etc.). Todavía no he visto ningún contrato de relaciones públicas que no haya revisado a fondo. Si hay algo que no te parece correcto, redáctalo y negocia. La mayoría de las veces, las empresas de relaciones públicas están de acuerdo, siempre que tus peticiones sean razonables.
• Exclusividad. Aclare si su historia de relaciones públicas es «exclusiva» de un medio de comunicación específico. Tenga en cuenta que «exclusiva para un medio de comunicación» significa: Ningún otro medio consigue la noticia aparte del que ofrece la exclusiva. Asegúrese de que su «exclusiva mediática» sea clara para todas las partes. Lo último que se quiere es que varios medios de comunicación tengan una historia «exclusiva», como ocurrió en el fiasco de la exclusiva de relaciones públicas de Kim Kardashian en Australia.

Sunrise y The Sunday Project promocionan la entrevista a Kim Kardashian como exclusiva

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SOBRE LAS SECCIONES DEL MODELO DE INFORME DE RELACIONES PÚBLICAS

✔ Tu empresa, visión de marca, misión y el mercado objetivo exacto en el que quieres que influyan tus relaciones públicas.
✔ Las principales campañas actuales de marketing y promoción y ejemplos visuales clave.
Objetivos y plazos generales de las campañas de relaciones públicas.
✔ Metas y objetivos específicos de la campaña de relaciones públicas. Sugerimos elegir un máximo de dos objetivos. Cuantos más objetivos elijas, más difícil será alcanzar cada uno de ellos.
✔ Actividades de relaciones públicas anteriores, ejemplos visuales de medios ganados y aprendizajes clave.
✔ Cosas que cree que le gustaría que su próxima campaña de relaciones públicas hiciera mejor.
✔ Las dos mejores campañas de relaciones públicas (del mismo o diferente sector) de las que crees que puedes aprender y aplicar algo.
✔ Referencias de prueba disponibles: Referencias de clientes (testimonios) – Datos sólidos – Premios del sector
✔ Actividad competitiva prevista durante el periodo de la campaña de relaciones públicas
✔ Instrucciones de pago

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Fantástica plantilla!

Con esta plantilla, puedes desarrollar un briefing muy personalizado, lo que fue genial porque recibimos ideas para historias y ángulos mediáticos que nos ayudaron a construir nuestro perfil de marca con el público adecuado. Fue muy oportuno utilizar esta plantilla, ya que no disponíamos de mucho tiempo. Gracias al equipo de eDigital.

Andrew N. ✅ Verificado Buer

OBJETIVOS DE LAS CAMPAÑAS DE RELACIONES PÚBLICAS – TIPOS

• Objetivos específicos de «contenido destacado: especifique los medios de comunicación de destino en los que desea que su marca aparezca de forma destacada.
• Industria menciona 0objetivosEspecifique los medios de comunicación del sector en los que desea que se mencione su marca.
• Share of voice (SOV): La cuota de voz (SOV) es una medida del número de menciones en los medios de comunicación que obtiene su organización en comparación con sus principales competidores.
• Objetivos de sentimiento: Aumentar el número de menciones de sentimiento positivo o disminuir el número de menciones de sentimiento negativo sobre un tema específico.
• Objetivos de impacto digitalAumentos previstos en a) tráfico web, b) clasificación orgánica (SEO) y c) amplificación social (menciones UGC ganadas).
• Objetivos de generación de clientes potencialesAumento previsto de clientes potenciales gracias a esta campaña de relaciones públicas.
• Objetivos de conversiónAumento previsto de las operaciones cerradas gracias a esta campaña de relaciones públicas.
• Objetivo de valor total generado (TGVG)Importe esperado en dólares generado por su campaña de relaciones públicas. Ejemplo: valor de clientes potenciales, valor de ventas, valor de donaciones, etc.

Consejo: cuando utilice cualquiera de los objetivos de campaña de RR. PP. anteriores, asegúrese de que su agencia de RR. PP. comprende cómo se mide actualmente cada objetivo y, si dispone de informes anteriores, compártalos con su nueva agencia de RR. PP.

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CÓMO CONSEGUIR QUE LOS PERIODISTAS PUBLIQUEN SU HISTORIA/CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS

A continuación le ofrecemos nueve consejos para que su agencia de relaciones públicas se gane el corazón de los periodistas y consiga que su historia de relaciones públicas se publique gratis:

1. Empiece con imágenes/vídeos de alta resolución. Además de ayudar a los periodistas con sus historias, los publicistas de las agencias de relaciones públicas deben proporcionar material multimedia de alta resolución que ayude a expresar una narrativa y a representar visualmente tu historia de la forma que deseas. Sin una imagen, un vídeo u otro contenido, los medios de comunicación (periodistas) pueden pasar de largo.
2. Subtitula tu contenido. Incluye pies de foto y créditos con todos los elementos visuales (para que los periodistas no tengan que perseguirte en busca de detalles) y asegúrate de haber obtenido por adelantado los derechos para compartir cualquier activo que ofrezcas.
3. Hacer que la historia tenga valor (imágenes, vídeos, infografías, etc.) de fácil acceso. Si un periodista tiene que registrarse u obtener un permiso especial para ver tus activos, le estás dando más trabajo y consumiendo su ya limitado tiempo.
4. Pídele a tu agencia de relaciones públicas que averigüe cómo quiere cada periodista que le envíes tus contenidos.. Cada periodista tiene sus propias directrices para el envío de material multimedia. La mayoría de los medios de comunicación ofrecen directrices en sus sitios web (enlace frente a archivo adjunto, formato y tamaño del archivo, etc.). Tu agencia de relaciones públicas debe conocer el perfil del periodista al que se dirige -en línea o en una base de datos fiable de medios de comunicación- para saber cuáles son sus requisitos para el envío de artículos.
5. Estar preparado y ser capaz de responder con rapidez. Su agencia de relaciones públicas debe facilitar a los periodistas datos y fuentes expertas cuando los necesiten (respetando sus plazos). Los periodistas suelen trabajar con plazos ajustados y tienen que actuar con rapidez. Tienen poco tiempo -y menos paciencia- para las agencias de relaciones públicas que no respetan su necesidad de rapidez. Los periodistas llegan incluso a bloquear a un publicista que no les responde en el mismo día o en un plazo determinado.
6. La fuente debe estar dispuesta a ser contactada por el periodista. Un error común es que las agencias de relaciones públicas ofrezcan la fuente para una noticia de última hora y luego se pongan en contacto con el periodista y le digan que la fuente (tú, el cliente) no estará disponible hasta dentro de una semana o unos días. Esto puede resultar molesto para el periodista o redactor.
7. Proporciona a los periodistas una lista de las próximas noticias. Aunque algunos periodistas tienen que planificar sus historias en el mismo día, muchos lo hacen con semanas o incluso meses de antelación. Los periodistas se benefician de tener una lista de las próximas historias. No solo les da el tiempo de antelación que necesitan para incluir una posible idea en su calendario editorial, sino que también ofrece a las agencias de relaciones públicas y a los publicistas la oportunidad de conocer mejor el tipo de historias que quieren cubrir los periodistas a los que se dirigen, lo que les ahorrará tiempo y energía más adelante.
8. Haz que tu discurso vaya al grano y sea fácil de digerir. Un redactor o editor puede decidir rápidamente si tu propuesta es adecuada para su medio y su público.
9. Deja que el periodista haga su trabajo. Los periodistas se frustran al sentirse microdirigidos por las agencias de relaciones públicas/publicistas. Tú no eres el editor de lo que el periodista decide escribir, no debes exigir que se rehaga una frase u oración completa (como corrección). Esa no es tu decisión y, si lo haces, conseguirás que los periodistas se enfaden, ya que esto puede resultar intolerable para la mayoría de ellos.

CONCLUSIÓN Y CONSEJO FINAL

El modo en que informe a su especialista en relaciones públicas influirá enormemente en el éxito o el fracaso de su campaña de relaciones públicas. Te sugiero que te hagas con esta plantilla profesional de briefing de campaña de relaciones públicas para que no tengas que empezar de cero. Involucra a todos los miembros de tu equipo en el proceso de briefing a tu agencia de relaciones públicas, ya que puede haber algunos puntos interesantes que tu equipo (como mente colectiva) pueda poner sobre la mesa.

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Nota final: ¿Quiere reducir los costes de captación de clientes y la dependencia de los medios de pago? eLa formación en estrategia de marketing de Digital sin piedad revisará sus campañas de marketing y le ayudará a construir un motor de marketing con canales y activos de su plena propiedad. La formación agitará el pensamiento de su equipo y nuevas ideas para activar nuevas vías de conversión e impulsar eficazmente el valor del ciclo de vida del cliente.

CÓMO REDACTAR EL MEJOR RESUMEN DE CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS

ha sido elaborado por Mau

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