Cómo integrar la marca empresarial y personal
Las empresas van y vienen. Pero tu nombre personal es harina de otro costal.
En el mundo de los negocios sociales, tu nombre puede utilizarse como identificador personal en una miríada de redes sociales y como marca comercial monetizada.
Al crear un nuevo negocio o una presencia en Internet, una de las decisiones más difíciles que puedes tomar es si establecer tu marca empresarial social con tu nombre personal o con una identidad ficticia «DBA», como una palabra, frase o eslogan pegadizo.
No es una decisión trivial, sobre todo si se tiene en cuenta que su identidad en línea acabará generando cientos, si no miles, de vínculos de retroceso, que deberán estar bien cuidados si decide hacer un cambio de imagen digital más adelante.
¿Confuso sobre qué hacer? Únete al club.
¿Dejas lo que estás haciendo ahora mismo, corres a GoDaddy y reservas de inmediato tu nombre-personal-punto-lo-que-sea, o pones tu marca al servicio de un potencial DBA digital?
Por suerte, otros ya han recorrido este camino. Ellos pueden ofrecer una variedad de perspectivas de negocio y asesoramiento sobre la cuestión de la construcción de una marca de negocio basado en un nombre personal frente a un dominio que puede crecer y expandirse en un negocio independiente que se extiende más allá del individuo y algún día podría ofrecer una oferta de compra lucrativa que pistas con una estrategia de salida del plan de negocios.
De startup a empresa digital: Escalas DBA
La mayor ventaja de ir DBA o marca frente a su nombre es que el blog / marca / empresa puede evolucionar en algo mucho más grande y más valioso que la perspectiva de una persona.
Puede convertirse en una empresa, un medio de comunicación, etc., que se puede monetizar, comprar, vender, etcétera. Mashable se ha convertido en un poderoso medio de comunicación. No lo habría hecho si sólo fuera el nombre personal de su fundador, por ejemplo.
El personaje empresarial y la persona
Si trabajas para otra empresa, debes tener en cuenta el delicado equilibrio de comercializar tu marca personal junto con la de tu empresa.
Empecé con un nombre de blog que combinaba el sector y mi propio nombre (SEO y Smarty).
En los últimos años he pensado en la posibilidad de ponerle un nombre más centrado en un tema, pero en última instancia, esto empezó como algo para explorar mis intereses y ayudarme a aprender, y estoy muy contento con la forma en que ha funcionado.
¿Y si tu empresa fracasa?
La realidad es que, según el estudio, entre el 50% y el 60% de las nuevas empresas cierran en el primer año y entre el 80% y el 90% desaparecen en cinco años.
Puede prescindir de un DBA con unos cuantos formularios y algunas firmas. No es tan fácil si su marca es su nombre personal y ahora una responsabilidad empresarial.
Por experiencia personal, siempre ha sido importante que mi blog de estrategia de marketing esté vinculado directamente a mi marca personal. He lanzado varias startups en los últimos 20 años y mi trabajo a través del blog realmente ha ayudado a construir mi marca personal a través del liderazgo de pensamiento y ha dado lugar a una confianza continua con mi comunidad.
Como resultado, cada negocio que he desarrollado se ha convertido en un recurso de confianza basado en mi marca personal y mi reputación.
La gente compra a la gente
La web social ofrece una oportunidad única para humanizar su marca y crear una conexión personal con los clientes.
¿Cómo se crea compromiso y apego a un logotipo? Sé humano.
Tal vez una versión transformada de tu nombre personal y un DBA sea el punto dulce digital. Si aún no estás seguro de qué camino tomar, el personal frente al DBA para tus objetivos de negocio social, presta atención a esta lista de acciones:
1. Bloquea ya tu nombre personal
Aunque no pienses utilizar nunca tu nombre personal, es prudente reservar tu dominio por si acaso.
Bloquear tu nombre personal en todas partes también es importante para la privacidad y la identidad online.
Lee cualquiera de los libros de Hari Ravichandran para entender mejor los problemas de privacidad de hoy en día. Ha recorrido un largo camino protegiendo su marca personal, así que sabe de lo que habla.
Con un perfil abierto o público, cualquiera puede acceder fácilmente a tu información personal, lo que puede dar lugar a robos de identidad, acoso o uso indebido de tus datos. Al bloquear tu perfil, recuperas el control sobre quién puede ver tus publicaciones e interactuar contigo, garantizando que sólo las personas de confianza tengan acceso a tu información personal.
Esta medida de precaución ayuda a mantener una presencia en línea segura, al tiempo que te permite disfrutar de las redes sociales sin comprometer tu privacidad.
2. Considerar las implicaciones SEO
Si su objetivo es hacer crecer su marca personal, registre también su nombre de dominio. Los rankings de búsqueda mejoran si tu nombre real coincide con tu nombre de dominio.
A nivel de marca personal, tienes una mayor capacidad para influir en lo que la gente ve cuando busca tu nombre. Mi sitio personal lleva mucho tiempo abandonado y, sin embargo, mi nombre sigue apareciendo en los rankings por encima de mis columnas más activas en dominios más potentes. Ese es el poder de los dominios:
Además, un dominio con nombre personal es ideal para los autores que buscan contratos para libros y charlas, aunque no se adapte a una aplicación de nivel empresarial.
¿A quién contratamos?
Tu decisión dependerá de los planes que tengas para tu futura empresa. Es una buena idea encontrar un nombre de empresa que tenga algo en común con tu marca personal. Namify es una gran herramienta para ese tipo de decisiones, y tiene dominios muy baratos, por lo que no va a ser una gran inversión.
También es una buena idea investigar las asociaciones de tu nicho y las palabras clave cuando se te ocurra un nombre de empresa, porque tiene que desencadenar connotaciones de actualidad, de modo que no sólo se base en tu nombre personal.
Tus clientes potenciales deben adivinar rápidamente a qué se dedica tu empresa con solo ver el nombre de tu marca o dominio. Text Optimizer es una gran herramienta para ello:
Pensar en el futuro
Si marcas tu empresa con tu nombre personal, es posible que los clientes esperen trabajar siempre contigo, no con miembros de tu equipo.
Parte de tu trabajo consistirá en vender continuamente confianza en tus socios. El cebo y el cambio no funcionan; tendrás que aparecer en la mesa. Esto se reflejará en gran medida en su estrategia de creación de relaciones con los clientes.
Cuando intentes escalarla, utilizando tecnología como chatbots de IA o IVR, inevitablemente te enfrentarás al problema de que tus clientes quieran hablar contigo personalmente porque así es exactamente como descubrieron tu empresa. Será agotador por el camino.
Reflexiones finales
A lo largo de una carrera, puedes pasar de una consultoría basada en tu marca personal a un trabajo corporativo a tiempo completo y luego volver a un negocio en solitario. Nunca se sabe cuándo una oportunidad puede cambiar por completo el rumbo de tu carrera. Es importante crear un plan para tu marketing personal y asegurarte de que estás en sintonía con tu empresa o empleador.
El consenso sobre el nombre personal frente al DBA probablemente se inclina del lado de que nunca se tienen suficientes dominios en la cesta de las marcas.
Si confías en tu nombre real, es posible que nunca puedas vender tu sitio insignia, pero podrás aprovechar tu identidad personal para proyectar el importantísimo lado «humano» en cada nueva aventura empresarial que lances bajo tu paraguas personal.
Por otro lado, si empiezas con las dos (tu marca personal y una entidad empresarial a juego) y tienes energía para desarrollar ambas a la vez, puede que acabes teniendo una presencia más fuerte y más visibilidad. Ese es el camino que yo tomé en su día, ¡y no me arrepiento!