CÓMO ARREGLAR UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE REBOTÓ DURO EN MAILCHIMP
Encontrar a continuación cómo a fijar a dirección de correo electrónico en Mailchimp. Pasos & instrucciones para la gestión o limpieza de correos electrónicos rebotados duros en Mailchimp.
Siga las siguientes instrucciones.
Presentado por Mau, especialista sénior en marketing por correo electrónico de Mailchimp en eDigital.
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¿POR QUÉ LAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO VÁLIDAS EN MI BASE DE DATOS DE MAILCHIMP REBOTAN CON FUERZA?
- Bloqueado por un cortafuegos o filtro de la empresa. un filtro de spam puede haber interpretado el contenido de tu correo electrónico como spam. Los filtros de spam pueden estar en el ordenador del destinatario, en el cortafuegos de correo electrónico de su empresa o en su ISP/centro de datos. Si el filtro de spam o cortafuegos detecta que estás enviando demasiados eDMs a un destinatario de la empresa, el filtro o cortafuegos puede interpretar un envío masivo como spam.
- Bloqueado por un ISP importante, p. ej. Gmail/Yahoo/Hotmail. Este bloqueo suele ser temporal y los remitentes suelen ser desbloqueados en un par de días, una vez que desaparecen las quejas por spam. Si su «Dirección de correo electrónico del remitente» está en Yahoo o AOL y observa un elevado número de rebotes, es probable que la entrega de su campaña se haya visto afectada por cambios en las políticas DMARC
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CÓMO ARREGLAR UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE REBOTÓ DURO EN MAILCHIMP
- Lo más fácil es pedir a su suscriptor que se vuelva a suscribir o directamente volver a suscribirse a la dirección de correo electrónico.
- Pide al propietario de la dirección de correo electrónico que se ha dado de baja que compruebe el cortafuegos de su empresa y se asegure de que las direcciones IP de Mailchimp (más abajo) están permitidas.
- Pide a tus suscriptores que te añadan a su libreta de direcciones o que configuren una dirección de correo electrónico con un nombre de dominio privado (no Gmail, Yahoo, etc.).
- Las campañas de correo electrónico enviadas a través de los servidores de Mailchimp se autentican para ti con cada campaña de correo electrónico que envíes, pero también puedes configurar tu propia autenticación.
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SABER CÓMO FUNCIONAN LOS FILTROS ANTISPAM Y LOS CORTAFUEGOS PARA DENEGAR LA RECEPCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Cada filtro antispam o cortafuegos funciona de forma diferente. Sin embargo, existen algunos criterios comunes para decidir qué es spam.
- Tu correo será marcado l si tu destinatario se dirige a su dirección de correo electrónico y no a su nombre. Cómo solucionarlo: Utilice etiquetas merge para personalizar el «Para:» de su correo electrónico.
- Los filtros de spam también comprobarán si tú (el remitente) ya estás en la lista de contactos de tu destinatario. Los filtros de spam suelen juzgar más duramente a los remitentes que utilizan direcciones de correo electrónico anónimas y gratuitas para su «remitente», como Gmail, que los dominios de correo electrónico verificados. Sin embargo, incluso los dominios privados desarrollarán su propia reputación de envío, buena o mala. Puedes verificar tu dominio de correo electrónico visitando la sección «Domains» (Dominios) en la configuración de tu cuenta de Mailchimp.
- Si tienes un dominio nuevo es posible que quieras tener un plan para enviar progresivamente tus eDMs. Digamos que tu base de datos total es de 100.000 suscriptores, entonces empiezas con 20.000 y cada mes añades 10.000 a tus eDMs. Esto ayudará a establecer su reputación.
- Evite acortadores de enlaces, código descuidado o copiar/pegar código de un documento de Microsoft Word.
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PIDA AL RECIPIENTE QUE PERMITA LAS IP DE ENTREGA DE MAILCHIMP EN SU FIREWALL
A continuación se muestran las IP de entrega de Mailchimp…
- 205.201.128.0/20
- 198.2.128.0/18
- 148.105.0.0/16
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CONCLUSIÓN
La gestión de los correos electrónicos rebotados en Mailchimp es una tarea importante del marketing por correo electrónico eficaz.
Ayuda a mantener la reputación del remitente, mejorar la entregabilidad del correo electrónico, ahorrar costes, garantizar el cumplimiento de las normativas, mejorar las métricas de compromiso, ofrecer una mejor experiencia al cliente, mantener la precisión de los datos, reparar la reputación cuando sea necesario y permitir un seguimiento e informes precisos.
Si limpias y mantienes regularmente tu lista de correo electrónico de Mailchimp, podrás maximizar la eficacia de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico y minimizar los posibles inconvenientes.
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